आर्थिकन्यूज
काठमाडौं । फोटोन मोटर्स नेपालले धनगढीमा “प्रत्यक्ष संवादमार्फत ग्राहक विश्वास सुदृढीकरण” भन्ने मूल नारासहित ग्राहक भेटघाट कार्यक्रम आयोजना गरेको छ। कम्पनीले आफ्ना ग्राहकसँग नजिक रहँदै दीर्घकालीन सम्बन्ध निर्माण गर्ने निरन्तर प्रयासअनुरूप यो कार्यक्रम आयोजना गरेको हो।
कार्यक्रमको उद्देश्य फोटोन सवारीसाधनमा ‘कस्टमर फर्स्ट’ दृष्टिकोणलाई अझ मजबुत बनाउनु, ग्राहक अनुभव बुझ्नु, फिडब्याक संकलन गर्नु तथा पश्चिमी क्षेत्रका ग्राहकहरूसँग दीर्घकालीन सम्बन्ध सुदृढ गर्नु रहेको थियो।
‘धनगढी कस्टमर मीट’ले ग्राहकलाई फोटोन टिमसँग प्रत्यक्ष संवाद गर्ने अवसर प्रदान गर्यो। सहभागीहरूले गाडीको प्रदर्शन, सर्भिस सपोर्ट र दैनिक सञ्चालनसँग सम्बन्धित अनुभव साझा गरे भने भविष्यका अपेक्षाबारे पनि छलफल गरे। यसले कम्पनीलाई क्षेत्रीय आवश्यकता र सञ्चालन अवस्थाबारे महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त गर्न सहयोग पुर्यायो।
कार्यक्रममा टुनल्यान्ड G7, माउन्टेन ईभी, लो रूफ भ्यान र सोकोन ईभी भ्यानसहितका विभिन्न सवारीसाधन प्रदर्शन गरिएका थिए। यसमार्फत ग्राहकहरूले फोटोनका व्यावसायिक तथा विद्युतीय सवारीसाधन नजिकबाट अवलोकन गर्दै नेपालका बदलिँदा मोबिलिटी आवश्यकताबारे जानकारी पाए।
फोटोनले भेटघाटमा प्रत्यक्ष संवादलाई दीर्घकालीन विश्वास निर्माणको आधार मान्दै वास्तविक प्रयोगबाट प्राप्त प्रतिक्रियालाई सुन्ने र त्यसका आधारमा स्वामित्व अनुभव सुधार गर्ने प्रतिबद्धता दोहोर्यायो। साथै, कम्पनीले नेपालकै लागि विशेष तयार व्यावसायिक मोबिलिटी समाधान र दीर्घकालीन साझेदारी निर्माण गर्ने दृष्टिकोण स्पष्ट गर्यो।
फोटोनको १५३ भन्दा बढी स्थानमा रहेको चार्जिङ नेटवर्क र धनगढीमा विस्तार भइरहेको पूर्वाधारबारे पनि जानकारी दिइएको थियो। यस भेटघाटमार्फत कम्पनीले पारदर्शी संवाद, भरपर्दो सहयोग र दीर्घकालीन साझेदारीप्रतिको प्रतिबद्धता पुनः पुष्टि गर्दै ग्राहक विश्वासलाई अझ मजबुत बनाएको छ।
